光影精灵9开机散热噪音刺耳

Ingul · ‎2023-12-19

光影精灵9开机以后自动开启风扇（已在BIOS关闭风扇且恢复默认后再次关闭风扇，还是会继续自动开启），噪音高频且非常刺耳。新机刚购2个月即出国，现人在芬兰。请问怎么解决？芬兰有客服吗？非自己拆机不可的话，有没有拆机的详解方案？

坏坏的笑 · ‎2023-12-19

可以看下这个页面有没有楼主需要的信息

如果是异物摩擦的声响，通常可能是硬件故障导致的

如果是风扇高速运转的声响，推荐优先更新BIOS

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Ingul · ‎2023-12-19

感谢回复。我已经在芬兰这边邮件咨询了。但是这边的线下服务点距离我实在有点远。所以想有没有可能能够我自己就能解决。更新BIOS是怎么操作呢？我目前是在BIOS上恢复默认了，然后再关了风扇持续启动，但还是不行。