光影精灵fn无法调节亮度

[john23pan]

键盘fn无法调节亮度 系统设置也没有亮度调节选项   只能通过英特尔显卡设置控制面板调节

键盘没有问题 其他fn键正常使用 只有亮度键无法使用

产品名称:HP Pavilion Notebook
产品编号:X1G82PA#AB2
序列号:5CD6351GS2
软件版本 ID:16WW2DST602#SAB2#DAB2
主板 ID:820D
功能字节:6b7K7M7WaBaYapaqatauawbhbmbnbzcbd7d8dUdXdpdqfg.BN
OS 版本:CH
服务 ID:20160714
BIOS:F.50-11/09/2018
键盘修订:82.39
内存总量:16.00 GB
处理器名称:Intel(R) Core(TM) i5-6300HQ CPU @ 2.30GHz

[y2kim]

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产品名称:HP Pavilion Notebook

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这个是按Fn+esc看到的？

机器换过主板？

[john23pan]

  是的

  没换过主板

  请问是什么情况呢？

[托卢]

什么系统？

调亮度就显卡和快捷键两个驱动影响。

[y2kim]

只显示【产品名称:HP Pavilion Notebook】这个不完整，不准确

应该有15-bcxxx这样的字眼

[john23pan]

win10家庭版

可是系统设置里也找不到调节亮度的地方

只有 英特尔显卡设置才可以 

以前是可以fn调节的  后来不知怎么的就不行了

[john23pan]

HP Pavilion 15-bc013tx

[548851818]

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“winver”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开关于Windows窗口，可以查看系统版本信息。
Win10版本
Windows 10 版本1507 OS内部版本 10240 Threshold 1
Windows 10 版本1511 OS内部版本 10586 Threshold 2
Windows 10 版本1607 OS内部版本 14393 Anniversary Update 周年更新 Redstone 1
Windows 10 版本1703 OS内部版本 15063 Creators Update 创意者更新 RedStone 2
Windows 10 版本1709 OS内部版本 16299 Fall Creators Update 秋季创意者更新 RedStone 3
Windows 10 版本1803 OS内部版本 17134 April 2018 Update RedStone 4
Windows 10 版本1809 OS内部版本 17763 October 2018 Update RedStone 5
Windows 10 版本1903 OS内部版本 18362 19H1 May 2019 Update 
Windows 10 版本1909 OS内部版本 18363 19H2

[john23pan]

win10家庭版  版本1909  OS内部版本18363.476

[y2kim]

按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮

左边点组件展开-显示

右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里。