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高才生
高才生
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黑屏

惠普战66四代
Microsoft Windows 11

开机时电脑自动更新,完事之后锁屏正常,但是解锁完主界面黑屏一闪一闪的,鼠标也在转

7 条回复7
高级教授 高级教授
高级教授
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先把更新卸载重启电脑看一下


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同时更新或重装一下显卡驱动。


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高才生
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  • 怎么卸载呀,关机也只能按ctrl alt delete 关机image.jpg

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高才生
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高才生
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怎么弄呀

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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系统下可以正常操作吗?

如果可以,点击控制面板--应用与功能--最近安装的更新-将今天的更新卸载,同时在设备管理器中卸载显卡驱动程序,更新官网最新驱动


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高才生
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不能操作呀

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高级教授 高级教授
高级教授
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建议您备份文件后,将系统还原至出厂设置。如果出厂分区被破坏,议您使用惠普云恢复工具下载官方镜像重装系统,这需要32GB FAT32格式的U盘。在出厂设置下测试是否还会出现这种情况。
惠普云恢复使用教程:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-chan-pin-zhi-shi-ku/shi-yongHP-Cloud-Recovery-Tool-jia-yong-zhi...


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