hotkey 功能无法使用，何解？

[840g3]

系统WIN7,官网安装全部驱动。

Hotkey各功能中音量和屏幕亮度点按后出现 hpCaslNotification已经停止工作提示。

该问题与520显卡驱动无关，卸载驱动后仍然存在。

问题签名:
  问题事件名称:    APPCRASH
  应用程序名:    hpCaslNotification.exe
  应用程序版本:    7.1.3.1
  应用程序时间戳:    57ccde16
  故障模块名称:    KERNELBASE.dll
  故障模块版本:    6.1.7601.17514
  故障模块时间戳:    4ce7c78c
  异常代码:    e0434352
  异常偏移:    000000000000a49d
  OS 版本:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  区域设置 ID:    2052
  其他信息 1:    f90c
  其他信息 2:    f90caf2d35775a7180448c8326ce7c9f
  其他信息 3:    41d1
  其他信息 4:    41d168933044c75dbacc84d9350259cf

[托卢]

楼主把hotkey驱动卸载掉，安装下面的试试:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77566.exe

[840g3]

卸载-重启-安装新驱动-重启，问题依旧。目前只能将hpCaslNotification文件更名避免错误提示。不理解这错误是否在HP内被还原并修正。GOOGLE似乎不是新问题

[y2kim]

下载运行这个软件安装，安装完后打开HP Softpaq Download manager，之后等程序自动检测更新。最后更新的结果，可用的softpaq列表截图发给我，样例如下图。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76805.exe

如果不是在中国国内使用该软件(网速较快)，可以直接检查之后下载安装更新。

[y2kim]

840 G3的Windows 7系统是出厂预先安装还是自己安装？ 自己安装的话，是标准安装还是ghost或公司、企业等的镜像安装？

[840g3]

图http://chuantu.biz/t5/44/1483078995x3030653725.png

[840g3]

skylake 6300

[840g3]

1. msdn win7

[y2kim]

很慢，打开chuantu那个页面等很久刷不出来。

直接传到论坛

回复帖子的时候，在回复框上面找插入图片按钮，如下图。

[840g3]