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hp 笔记本电脑 摄像头无影像,是黑的

HP EliteBook x360 1040 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

摄像头无影像内容,全是黑的。上周刚买来的,开始在QQ中发现,微信也是如此。单独打开“照相机”也是如此。

在网上搜索了解决方案,刷新驱动程序等等,照着做了,都无效。

甚至去drivers.softpedia.com下载了最新的驱动程序,装了都没用。

后来重置系统,重置了两次,一次是保留文档的,一次全新恢复系统,还是不能用。

希望能在这里得到解决。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
29,166 8,629 628 1,859
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hp 笔记本电脑 摄像头无影像,是黑的

请打开设备管理器看看有没有图像设备 ,没有的话建议送就近HP售后检测处理。


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教务长 教务长
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hp 笔记本电脑 摄像头无影像,是黑的

摄像头上方,有个拨动的物理挡片开关。

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学生
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hp 笔记本电脑 摄像头无影像,是黑的

一直以为是软件问题,结果是硬件问题(要手动拨一下这个小拨片)

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