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hp client security不能用指纹解锁登录

Microsoft Windows 10 (64-bit)

1、指纹可以解锁开机界面,也在hp client security里指纹解锁,但是就是不可以解锁密码登录界面。

2、关联启动windows安全登录后,会在开机密码登录界面卡半小时,怎么都登陆不了。a3647194dc3e806bb7b3796d7e37301.png

7 条回复7
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hp client security不能用指纹解锁登录

先通过其他方式进入系统之后重新安装一下指纹驱动,然后通过Windows hello删除之前的指纹,然后重新添加设置一下。再就是系统方面的补丁看下有没有需要更新的

点击开始--设置--更新与安全--Windows更新--检查更新。把检查到的补丁全部更新完再看下。


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hp client security不能用指纹解锁登录

刚刚重新设置了windows hello指纹,现在的情况是:可以用hp client security注册的指纹开机,在密码登录界面,必须要用windows hello注册的指纹,这两个指纹没有关联起来。换系统之前,是可以通过hp client security注册的指纹登录的,没有在windows hello注册指纹。

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系统也都更新完了吗?


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hp client security不能用指纹解锁登录

都更新了

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那现在把Windows hello的指纹删除,HP client security软件中也删除,然后只单独在软件中设置完,这样开机是否可以通过软件中设置的指纹直接开机呢?


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还是一样的问题。看看这设置有问题没?

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设置没什么问题,要是还是不行的话建议可以尝试恢复预装系统看看


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