hp hotkey support驱动无法安装

[mama3925]

我的电脑经常出现热键驱动故障，然后亮度调节快捷键和麦克风开关快捷键就无法正常使用。引起故障的原因貌似是电脑管家清理垃圾，删掉了一些配置文件。以往都是从hp官网下载hp hotkey support，然后重新安装一遍即可恢复。

然后前两天在命令行使用sc delete HotkeyServiceUWP，删掉了相关服务。

之后不管怎么运行hp hotkey support的安装文件都无法正常安装，热键驱动始终故障。现在不知道应该怎么做才能重装所有hotkey support驱动。我想删掉所有热键驱动的卸载残留信息，然后重新安装。

[坏坏的笑]

电脑序列号提供一下

[mama3925]

【涉及个人信息安全，已隐藏】

[mama3925]

我还试过卸载设备管理器里的Standard 101/102 Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard for HP Hotkey Support. 但是每次重启它都会重新出来，无法卸载干净。有的时候我重装一遍热键驱动，就会跳出需要Standard 101/102 Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard for HP Hotkey Support需要重启更新，我重启后驱动还是异常。

[坏坏的笑]

现在安装快捷键驱动，会弹出什么提示？

[梁多多 · Accepted solution]

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe

装完开始--电源--重启

[mama3925]

只有一个命令行窗口，然后说c盘XXX已经存在

[梁多多]

解决了吧   这个帖子的时间不太对😂

[mama3925]

已解决。谢谢