HP 电脑 - 使用 HP Image Assistant
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06196778
看获取驱动程序部分
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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
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EliteBook 2740p
ProBook 6460b
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EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
最新版本 HP Hotkey Support 功能键驱动需要更新
Microsoft Visual C++ (Visual Studio) 2015-2022 (v17)
X86
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
X64
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
.
两个都安装后，仍然建议惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动：
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后，分析映像中点 分析，等软件联网对比，之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后，重启电脑观察。
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我是一名志愿者。
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惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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您好，此类情况已经反馈过，在3.5日后的系统更新中已经推送了正确的驱动，您将系统更新至最新版正常就没有问题。
如果更新至最新依旧不行 可以将软件卸载 重新安装HP官网最新版。
我是HP员工。
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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