hp hotkey uwp service 占用内存高

fenzi · ‎2021-11-25

hp hotkey uwp service 占用内存异常

处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz 1.99 GHz
机带 RAM 32.0 GB (31.9 GB 可用)
设备 ID 145491EE-8A8F-4865-A16E-B397954221D2
产品 ID 00342-35417-20600-AAOEM
系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
笔和触控没有可用于此显示器的笔或触控输入

y2kim · ‎2021-11-25

HP 电脑 - 使用 HP Image Assistant

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06196778

看获取驱动程序部分

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半岛铁盒00 · ‎2021-12-15

一样的电脑一样的问题

548851818 · ‎2021-12-21

最新版本 HP Hotkey Support 功能键驱动需要更新

Microsoft Visual C++ (Visual Studio) 2015-2022 (v17)

X86
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
X64
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

.

两个都安装后，仍然建议惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动：
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后，分析映像中点分析，等软件联网对比，之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后，重启电脑观察。

我是一名志愿者
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kile · ‎2022-03-07

使用设置里恢复出厂设置，然后删掉HP自带的软件，就再也没出现过这个情况，使用WINDOWS自动更新驱动，千万不要使用HP的

绿洲 · ‎2022-03-10

这么久了，hp还有这个问题，深表遗憾

SongShuo · ‎2022-03-14

您好，此类情况已经反馈过，在3.5日后的系统更新中已经推送了正确的驱动，您将系统更新至最新版正常就没有问题。

如果更新至最新依旧不行可以将软件卸载重新安装HP官网最新版。

我是HP员工。
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如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

Herry_fyh · ‎2022-03-18

555~相当于重装系统

kile · ‎2022-03-18

就是为了重装系统，清理掉HP的软件。这个问题就是惠普的驱动导致的，驱动程序有问题，死循环，跟早期的病毒效果差不多，只要不装HP的驱动，就不会出现这个情况，这是我恢复了不下10次系统验证过的。