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hp pavilion g6笔记本经常死机(鼠标、键盘都没反应,但不黑屏)

pavilion g6
Microsoft Windows 7 (64-bit)

pavilion g6笔记本(640g 硬盘转速  3600转/分)经常死机(鼠标、键盘都没反应,但不黑屏),已经有5、6次了,平均每天一次。按电源键关机后重启,一切正常。不知道是无线网卡用了静态ip的原因,还是cpu过热,还是内存占用过高?我已经加了散热底座,而且死机时候风扇声音不大。

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hp pavilion g6笔记本经常死机(鼠标、键盘都没反应,但不黑屏)

1.移除所有的外接设备试下

 

2.是否添加过硬件,比如内存,如果有,移除添加的内存试下

 

3.如果没有加过硬件,开机点击F2检测硬盘,如果有报错,硬盘出故障了。

 

4.如果检测都通过,备份数据,重装系统试下



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