HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-11-17 16:31:10
pavilion g6笔记本(640g 硬盘转速 3600转/分)经常死机(鼠标、键盘都没反应,但不黑屏),已经有5、6次了,平均每天一次。按电源键关机后重启,一切正常。不知道是无线网卡用了静态ip的原因,还是cpu过热,还是内存占用过高?我已经加了散热底座,而且死机时候风扇声音不大。
发布时间 2017-11-18 09:55:55
1.移除所有的外接设备试下
2.是否添加过硬件,比如内存,如果有,移除添加的内存试下
3.如果没有加过硬件,开机点击F2检测硬盘,如果有报错,硬盘出故障了。
4.如果检测都通过,备份数据,重装系统试下
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