您好，除了F2界面其他界面是否可以进入呢 例如ESC F11界面
如果只有F2界面无法进入，可以先用新版的检测工具制作一个检测的U盘，机器开机多次点击F2 ，优先识别的是U盘检测工具，看下是否可以引导进入。
如果可以引导进入的话
在HP的官网，选择支持-软件和驱动程序，选择您的产品，输入序列号，在驱动列表找到旧版本的uefi检测工具，双击安装下 看下是否可以正常覆盖安装。
我是HP员工。
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