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惠普(HP)畅游人Pavilion 14-al125TX
发布时间 2017-04-01 23:06:15
产品名称: Pavilion 14-al125TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
今天在看视频,看到一半把本合起来想换个地方接着看,结果打开本之后,电脑就显示出错要求重启,但是重启电脑就显示“找不到启动设备,请在硬盘上安装操作系统”,我检测硬盘显示“未安装硬盘驱动器。请检查电源线和数据线是否正确连接”我是一月买的电脑,还不到三个月,电脑出现了一次花屏,一次这样的状况。
3 条回复3
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惠普(HP)畅游人Pavilion 14-al125TX
发布时间 2017-04-01 23:28:05
如果楼主开机按F2提示检测不到硬盘,真有可能硬盘接主板之间的接触有问题,或者硬盘或主板接口出问题了。
最好联系您当地的惠普金牌服务中心来检测看一下,也可以拆机重新插拔下硬盘看看情况。
楼主不要重复发相同问题的贴子哦~
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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惠普(HP)畅游人Pavilion 14-al125TX
发布时间 2017-04-03 16:34:45
只能送到维修中心检测维修了。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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