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惠普暗影精灵8pro重装系统后无法外放音频
发布时间 2025-04-07 21:00:41
产品名称: 惠普暗影精灵8pro
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我是惠普暗影精灵8pro,原先更新W11家庭版系统崩溃蓝屏后,重装了系统,现在系统是Windows 10 专业工作站版,重做系统后笔记本本身的扬声器无法外放声音,系统也检测不到 扬声器,只能是靠外设播放声音,检测声音驱动软件也没问题,现在我的系统拿去重做的时候已经禁止系统自动更新了,现在音频无法外放该如何解决?
2 条回复2
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惠普暗影精灵8pro重装系统后无法外放音频
发布时间 2025-04-08 09:51:36
开启自动更新,检查更新,安装全部必要的更新,过程中也会安装大多数的驱动程序,之后安装 Win11 下的声卡驱动程序试试。
如果仍然安装不上,全新安装 Windows 11 系统。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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惠普暗影精灵8pro重装系统后无法外放音频
发布时间 2025-04-08 10:12:09
如果原来win11家庭版声音正常,重装系统出现问题一般跟硬件关系不大
建议设备管理器找到声卡驱动,卸载勾选删除驱动程序,重启电脑,然后手动运行官网声卡驱动试试
如果无效,正常重新安装微软纯净版win11家庭版系统全盘删除,直接系统更新正常可以恢复
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11
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