惠普笔记本充电问题

刘先生iiiii · ‎2016-02-02

我的笔记本大概半个月前出现不能充电的问题，显示的是电源已接通，但未充电，后来我把电池拆了出来又装进去，就又可以冲了，大概三天后，又不能充电，并且关机后电源指示灯一直闪烁，于是我拆了电池，但此后又不能充电，而且坏的频率很快，但那几天都是天气比较冷，温度大概在2-5度，后来我换了一个房间使用，用了大概两天又出现此问题，并且关机后电源灯闪烁，而且我还发现当我关机后，我只要合上笔记本，电源灯就开始闪烁，后来我用惠普帮助检测电池，关机后电源指示灯就一直都亮着白灯了，而且无论关上或者打开盖子都一直亮着，现在我重装了电池，又可以使用了，请问这是什么问题，怎么解决呢，谢谢！

就怕太阳晒 · ‎2016-02-02

要是低温环境有可能的但是正常室温肯定不正常电池检测什么结果？要是检测正常建议考虑恢复一下bios或者刷bios试试

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托卢 · ‎2016-02-03

楼主您好！

关于充电的问题，请参考下面的文档

http://support.hp.com/cn-zh/document/c02611716

请注意以下充电情况：

温度为 0°C (32°F) 时，电池不充电。
温度为 1°C (33.8°F) 至 10°C (50°F) 时，电池充电缓慢。这是电池技术固有的局限性。
温度为 45°C (115°F) 时，电池停止充电。一旦电池温度降至此阈值以下，将会恢复充电。

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刘先生iiiii · ‎2016-02-03

我们家里室温应该没有低于零度，但我的电池不能充电时，我用hpsupportassisent检测时电池正常，但我插上电源线时，显示已连接电源，未充电，在用hpsuportassisent检测时电池状态也正常，但当前状态却显示未知，只要我把电池拆下来重装，一段时间内又都好了，请问该怎么解决，恢复biso模式怎么操作？

坏坏的笑 · ‎2016-02-03

最好能在相对稳定的温度环境充电测试，一般10-35℃会正常充电

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zdawn · ‎2016-02-03

你好，我的跟你也一样，但是我的只要一插上电池充电电源就会显示红灯，把电池拔了充电就显示白灯。
插上电池再插上电源显示着充电，但是就是冲不进去或者冲的很慢╭(°A°`)╮

坏坏的笑 · ‎2016-02-05

换个温度15度以上的环境测试下

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