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惠普笔记本电脑充不了电 显示电源以连通 未充电
发布时间 2016-10-13 15:59:05
产品名称: HP ENVY 15-k028tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
是不是电池坏了 三四天没用开机 开机后就这样了
7 条回复7
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惠普笔记本电脑充不了电 显示电源以连通 未充电
发布时间 2016-10-13 16:02:57
@hpadguah 已写:是不是电池坏了 三四天没用开机 开机后就这样了
k028tx,2014年的机器。用了两年了?
做电池检测,需要安装惠普支持助手,不装的话,做U盘的UEFI诊断工具。
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惠普笔记本电脑充不了电 显示电源以连通 未充电
发布时间 2016-10-13 16:26:13
@hpadguah 已写:检测完是这样的 重新插电池试过了 怎么都不行 电脑不太懂 是不是电池坏掉了
很大可能。惠普支持助手有没有检查到有BIOS更新,BIOS更新一下看看。充电控制和BIOS有关系。
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惠普笔记本电脑充不了电 显示电源以连通 未充电
发布时间 2016-10-13 17:30:43
直接下载这个
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77046.exe
下载好运行,按屏幕提示操作。
全过程要接AC电源适配器不能断开。
全过程不要做连接、断开设备的动作。
不要打开、运行其他程序。
不要让机器进入睡眠、休眠。
不要合上电脑屏幕。
运行更新完毕会重启电脑,有报警提示音不要管,一直等到重新进入系统。
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