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惠普笔记本开机capslock键闪烁,不启动,经查询是BIOS损坏,请问如何修复
发布时间 2017-09-18 20:33:02
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惠普笔记本开机capslock键闪烁,不启动,经查询是BIOS损坏,请问如何修复
发布时间 2017-09-19 08:58:09
闪烁: 2 - Caps Lock/Num Lock | BIOS | BIOS 损坏故障 |
如果确定的话,是BIOS损坏了,可以盲刷试下,不行的话,就需要联系服务中心,换硬件了
问题描述: 笔记本电脑开机黑屏无显示 , 大小写状态灯和小键盘状态灯会循环闪烁2次(间隔2秒).
解决方法: 开机黑屏无显示时大小写状态灯和小键盘状态灯循环闪烁2次代表主板 BIOS 数据损坏, 可以使用HP 3-in-1 USB Key 尝试恢复 (盲刷BIOS). 下载链接: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB)
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使用方法: 1. 创建 3-in-1 USB Key 1) 下载 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB) 2) 推荐使用4GB大小的U盘, 8GB或16GB亦可。如果U盘中有需要保存的文件或程序, 请先备份。 3) 请先移除PC上所有其他U盘或USB接口的存储设备。 4) 将事先准备好的空白U盘插入PC,等待系统识别U盘并分配盘符,记下U盘的盘符。 5) 运行下载的安装包,安装包会自动解压并开始安装过程。 6) 安装过程中,程序会提示用户输入U盘的盘符(不包含“:”), 确认输入的盘符正确后,键入“Y”并回车。 7) 会新弹出一个HPUF窗口,自动进行格式化U盘和复制文件的操作,完成后会自动关闭. 😎 安装结束前,确认屏幕上出现 “The USB key drive is ready to use” 的提示,然后按任意键完成安装。 9) 安装完成后, U盘的卷标会变成 HP_TOOLS , 也可以看到U盘中保存了需要使用的程序 如果创建的过程中出现报错, 请重启电脑或者更换U盘.
2. 使用创建的 3-in-1 USB Key 进行BIOS恢复 (盲刷BIOS) 1) 关机。 2) 插入U盘。 3) 按住Win键和B键。 4) 按电源键开机。 5) 计算机加电后,一直保持Win键和B键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。 6) 如果BIOS恢复程序开始执行,程序会先从U盘读取相应的BIOS文件(如果使用的是带有数据读取指示灯的U盘,此时会看到指示灯闪烁数秒),然后开始执行恢复操作。部分机型在BIOS恢复操作时,会进入到UEFI的BIOS恢复界面(仅显示,不可控制),另外的机型则没有任何显示,但 [Caps Lock] 灯和(或) [Num Lock] 会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。
由于BIOS Recovery Key中包含的ROM文件并不一定是最新版本,请在BIOS恢复完成后,务必检查BIOS版本并作必要的更新。 5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该主机无法恢复。
注意事项 • 连接U盘时,务必将U盘直接连接到主机而不要通过USB延长线或USB HUB,EnvyX2等Windows平板可通过原装键盘底座上的USB接口连接。 • 如果待修主机开始键和B键损坏,也可以同时按住四个方向键来进入强制恢复程序。 • 由于BIOS恢复程序中包含的U盘驱动是非常基础的版本,为了最大程度地减少兼容问题的发生几率,请尽量选择主流品牌的U盘。 • 工具支持的机型列表,请参阅工具中的README_ReStart.txt。
附录: HP笔记本常见LED故障码 每种LED代码以LED闪烁的次数来区分,每组LED代码显示完毕后会停顿2秒,然后循环出现。
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欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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闪烁: 2 - Caps Lock/Num Lock | BIOS | BIOS 损坏故障 |
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使用方法: 1. 创建 3-in-1 USB Key 1) 下载 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB) 2) 推荐使用4GB大小的U盘, 8GB或16GB亦可。如果U盘中有需要保存的文件或程序, 请先备份。 3) 请先移除PC上所有其他U盘或USB接口的存储设备。 4) 将事先准备好的空白U盘插入PC,等待系统识别U盘并分配盘符,记下U盘的盘符。 5) 运行下载的安装包,安装包会自动解压并开始安装过程。 6) 安装过程中,程序会提示用户输入U盘的盘符(不包含“:”), 确认输入的盘符正确后,键入“Y”并回车。 7) 会新弹出一个HPUF窗口,自动进行格式化U盘和复制文件的操作,完成后会自动关闭. 😎 安装结束前,确认屏幕上出现 “The USB key drive is ready to use” 的提示,然后按任意键完成安装。 9) 安装完成后, U盘的卷标会变成 HP_TOOLS , 也可以看到U盘中保存了需要使用的程序 如果创建的过程中出现报错, 请重启电脑或者更换U盘.
2. 使用创建的 3-in-1 USB Key 进行BIOS恢复 (盲刷BIOS) 1) 关机。 2) 插入U盘。 3) 按住Win键和B键。 4) 按电源键开机。 5) 计算机加电后,一直保持Win键和B键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。 6) 如果BIOS恢复程序开始执行,程序会先从U盘读取相应的BIOS文件(如果使用的是带有数据读取指示灯的U盘,此时会看到指示灯闪烁数秒),然后开始执行恢复操作。部分机型在BIOS恢复操作时,会进入到UEFI的BIOS恢复界面(仅显示,不可控制),另外的机型则没有任何显示,但 [Caps Lock] 灯和(或) [Num Lock] 会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。
由于BIOS Recovery Key中包含的ROM文件并不一定是最新版本,请在BIOS恢复完成后,务必检查BIOS版本并作必要的更新。 5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该主机无法恢复。
注意事项 • 连接U盘时,务必将U盘直接连接到主机而不要通过USB延长线或USB HUB,EnvyX2等Windows平板可通过原装键盘底座上的USB接口连接。 • 如果待修主机开始键和B键损坏,也可以同时按住四个方向键来进入强制恢复程序。 • 由于BIOS恢复程序中包含的U盘驱动是非常基础的版本,为了最大程度地减少兼容问题的发生几率,请尽量选择主流品牌的U盘。 • 工具支持的机型列表,请参阅工具中的README_ReStart.txt。
附录: HP笔记本常见LED故障码 每种LED代码以LED闪烁的次数来区分,每组LED代码显示完毕后会停顿2秒,然后循环出现。
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