HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
修改时间 2023-09-12 18:56:48 - 上次编辑时间 2023-09-18 11:29:36 编辑者 KongL
产品编号: 641P0PC#AB2 序列号: 【涉及个人信息安全，已隐藏】
发布时间 2023-09-13 08:19:34
查询保修时间是
没办法查询所谓的激活时间，如果是刚刚买到的电脑，而且卖家卖的是新机器，不是二手，建议跟商家沟通
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
发布时间 2023-09-13 08:21:57
那联网激活就是摆设？
发布时间 2023-09-13 08:33:33
社区是一个供大家来探讨问题，分享经验的地方。我们很多人都是利用个人时间来帮助大家。
涉及到保修等敏感信息，我们提供的建议如果无法帮到你。或者需要更多帮助，可以联系售后，人工服务来获取帮助。
发布时间 2023-09-13 08:38:25
明白了，就要帮卖家卖存货，所以不能明确告知消费者是否激活。
发布时间 2023-09-13 08:41:40
抱歉，谢谢了。人工客服可以查询激活时间吗？如果不能查询，怎么保证商家所说激活后不能退款？
发布时间 2023-09-13 09:04:38
可以问下卖家，卖家认可的查看激活时间的方法和标准。然后根据卖家提供的信息查看，确认激活时间。
发布时间 2023-09-13 09:34:52
好的，感谢你提供的方法。
我刚才联系人工客服了，客服说只有京东惠普官方自营店和hp.com官网自营店能保证是全新未激活。
看来不是新发售不久的就不要去其他平台和个人店铺购买，容易踩坑，个人店铺和平台售后非常繁琐。麻烦的可能还得上12135和走诉讼。
发布时间 2023-09-13 09:37:43
还有，这台笔记本的惠普工程师远程协助、7*24服务都过期了。office估计也用不了。
发布时间 2023-09-13 09:58:05
电子产品还是建议正规平台，可能略贵，扯皮的事也少一些
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