惠普笔记本上预装的e管家没什么用。

[飞扬九月天]

从买了这个笔记本一个多月了，e管家上的工程师无论是什么状态问问题都没人理，如果服务做不了就不用弄这个组件在那里装样子啊，之所以买惠普笔记本就是冲着你们的优良服务来的，结果让我大失所望。

[长春藤ze]

跟客服反馈一下，或者联系售后也可以解决你需要解决的问题。

[Chen-MF]

您好，E管家是一款跟HP合作的付费软件，所以使用这个工具需要一定费用。具体您打开软件的时候软件上有客服电话您可以通过电话确认。

另外，您可以关注惠普服务，微信公众账户呀，我们的工程师就可以帮助您解决问题了。