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模范生
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惠普的alps触控板无适配驱动

EliteBook 810G1
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

如题,之前主板瓦特了,就淘宝买了块新的,不过是i7的,原来i5,没换主板的时候屏幕是可以触控的,换了之后一是不能触摸,二是安装了触控驱动在设备管理器不显示,驱动人生显示无适配驱动,求解怎么办?キャプチャ.PNGキャプチャ1.PNG

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
19695 19389 1372 2023
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惠普的alps触控板无适配驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81902.exe


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
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惠普的alps触控板无适配驱动

似乎不行,因为驱动是我在官网下载的,用驱动人生检测无适配的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普的alps触控板无适配驱动

建议您安装一个HP Image Assistant工具检测一下驱动。下载地址如下:http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe(麻烦您把这个链接复制粘贴到浏览器回车下载安装哦~)

如果还是不行的话,主板可能和机型不匹配,建议您还是联系卖家咨询一下看看。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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