取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
50 44 0 8
1个帖子(共 19 条)
13,722 次查看
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

HP ENVY 15-bp100 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前一阵子反馈了这个xg5 ssd写入速度严重下降的问题这个帖子,惠普也很快更新了一个固件版本AAHA4103但是并没有什么做用

 

XG5系列ssd东芝官方标注顺序读写速度: https://business.toshiba-memory.com/en-apac/product/storage-products/client-ssd/xg5.html

 

 

批注 2018-12-27 173418.jpg

这是升级固件以后的性能测试,问题依旧没有解决,写入速度依然大打折扣!!!!!!!!!!!!!!

就这个顺序写入速度,真的和5400转的机械硬盘不相上下,日常使用体验全靠ssd的读取速度和4k速度撑起来,一到拷贝大文件的时候,感觉回到了10年前

 

测试环境是:Windows10 1809 x64  操作系统版本17763.195,(也使用了不同的测速软件测试过,只贴一这张图了)。

 

 

 

 

 

 

 

当然,东芝XG5系列的ssd写入速度严重下降的问题反馈并只有我这个个例,似乎采用这个型号的ssd都有这个问题,例如:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/Envy-X360-dong-zhiKXG50NV256G-ssd-xie-ru-su-du-wen-...

 

还有国外的反馈:https://h30434.www3.hp.com/t5/Business-Notebooks/NVMe-Drive-Write-Speed-slower-than-SATA3-anyone-els...

 

类似的还有很多,比如隔壁戴尔:https://www.dell.com/community/XPS/Xps15-9560-ssd-toshiba-xg5-256gb-slow-write-speed-lt-300mb/td-p/6...

 

reddit上的:

https://www.reddit.com/r/Dell/comments/7iqwt3/slow_write_speeds_toshiba_xg5_ssd_xps_15/

还有:

https://www.reddit.com/r/Dell/comments/7ita3i/new_toshiba_ssd_model_in_dell_xps_15_9560/

 

 

 

 

 

 

 

 

但是戴尔固件更新就很积极(当然,别的品牌也对这些固件更新,BIOS维护很积极,荣耀笔记本也有使用xg5系列 ssd的),惠普这么磨蹭,是大企业病吗

 

 

 

 

 

 

戴尔针对此ssd (non-sed类型)的最新更新是:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/drivers/driversdetails?driverid=c0pf8

可以看到,版本号升级为4105修复了特定工作负载的写性能问题。

 

比较无语的是,这个ssd是东芝提供给OEM厂家的,不同厂家固件不可以通刷,比如Dell使用的固件名是AADA,惠普使用的名字是AAHA,(还有其他什么AA某字母A的给别的厂),但是硬件都一样……

 

(当然,戴尔针对这个型号的带sed的ssd固件版本已经更新到5103,比惠普高的不知道那里去了。https://www.dell.com/support/search/cn/zh/cnbsd1#q=KXG5AZNV256G&sort=relevancy&f:langFacet=[zh] )

 

国外也有针对戴尔4105版本的说法:https://www.reddit.com/r/Dell/comments/8nt6lt/improve_your_readwrite_speeds_on_toshiba_xg5_ssd/

 

Dell release a new firmware version for the Toshiba XG5 SSD (AADA4105) that makes a huge improvement on read and specially write speeds.

 

 

 

惠普驱动页面给出的全是4103版本……依然对写入速度严重下降没有任何解决。

惠普驱动页面给出的全是4103版本……依然对写入速度严重下降没有任何解决。

惠普驱动页面给出的全是4103版本……依然对写入速度严重下降没有任何解决。

 

查了一下,惠普使用这个型号的ssd的电脑不只有笔记本,还有很多游戏本,台式机在用,这种速度猛降,对用户体验大打折扣,然而惠普草草更新4103版本了事,太令人失望,直接放一个新版本的不行吗?何必大费周折?貌似这个ssd固件问题还给笔记本巡航带来影响,使用时间变短了……?(我都怀疑人生了,这种恼人的明显的大大大问题还要用户来发现,求求你们快解决(哭了),在hp上班貌似很清闲?ssd固件问题是何等大事,从古至今因为ssd固件问题发生的大事数不胜数,什么掉盘,掉速,还有直接变垃圾可以扔了的……)

 

 

 

总之,快快更新ssd固件,快快更新ssd固件,快快更新ssd固件。

 

 

 

最后贴一张我的ssd,出厂笔记本自带,其他参数没有毛病。

 

批注 2018-12-30 172644.jpg

18 条回复18
见习生
作者
见习生
50 44 0 8
2个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

写了这么多,能解决就快点解决吧。

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
50 44 0 8
3个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

另外请勿回复:

 

1. 可以使用老掉牙版本的Windows10((你自己怎么不去用呢!)现在使用的这个Windows 10版本虽然是1809,但是这种写入速度下降的问题早在1803的时候就有了!!!)

 

2. 东芝ssd可以刷官网上英特尔固件

 

3. 更新rst快速存储驱动(Windows10 会自动安装新版本,而且更新了也没用!)

 

 

 

请更新固件,谢谢~ !

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
50 44 0 8
4个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

请惠普重视这个问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
50 44 0 8
5个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

请惠普重视这个问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
50 44 0 8
6个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

请惠普重视这个问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
50 44 0 8
7个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

请惠普更新固件

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
50 44 0 8
8个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

请惠普 更新固件

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,664 27,305 2,263 3,070
9个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

 

 

微信关注惠普服务公众号找小惠人工客服

 

 

以上都可以开case,开case跟进。如果已经有case,私信我或管理员。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
21 17 0 0
10个帖子(共 19 条)
标记帖子

惠普电脑东芝XG5系列ssd的严重问题

請問甚麼時候更新 spectre x360, 我的版本還在AAHA4102

 

速度也是異常慢.

 

https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/X360biao-peiToshiba-XG5xiao-neng-su-du-bu-da...

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。