取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
学生
学生
0 0 0 0
1个帖子(共 7 条)
2,820 次查看
标记帖子

惠普电脑旋转锁定不能用

惠普电脑旋转锁定不能用

6 条回复6
教务长 教务长
教务长
0 16119 1347 1642
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

惠普电脑旋转锁定不能用

什么机型?什么系统?

同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息,查看BIOS版本是多少?操作系统名称和版本是多少?



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
学生
学生
0 1 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

惠普电脑旋转锁定不能用

我的spectre x360在今天点了一下屏幕锁定按钮后,这个按键就变灰了,然后电脑就无法自动旋转了,更新了最新的驱动与bios 都没有用,该怎么办

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 18444 1293 1961
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

惠普电脑旋转锁定不能用

哪个按键?在右下角点出来的?有没有截图或者照片?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
辅导员
辅导员
0 5 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

惠普电脑旋转锁定不能用

我也是。指纹前一阵子就不好使,问了最后也没成功解决。今天发现旋转又不好使了。cortana也不能用了,spectre360,刚买半年,我真的感觉用的最生气的一个本子了

回复
0 项奖励
标记 (1)
学生
学生
0 1 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

惠普电脑旋转锁定不能用

我是Elite X2 1012G1现在也无法使用旋转锁定,直接没有这个选项

回复
0 项奖励
标记 (1)
教务长 教务长
教务长
0 18444 1293 1961
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

惠普电脑旋转锁定不能用


@1179087687  已写:

我是Elite X2 1012G1现在也无法使用旋转锁定,直接没有这个选项


建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110416.exe

 

大概过程

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png

 

 

详细可以请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/410823/1/HPIA_4.5.8.1.zip

 

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。