惠普官方客服投诉

[meilen234]

3月28电脑出现了问题及时联系了售后并且寄件到相应地点，3月29星期天早上包裹到货，中午我问客服她说帮我问问维修工，过了一个小时左右我在此询问她说专员休息，然后第二天星期一早上我进行询问客服说维修工还没有上班要下午上班了才帮我问，但是我这边有点着急就问能不能现在联系客服就开始不耐烦，下午联系到了维修工他说需要的维修费用超过了我的预期，但是这之间耽搁了我的很多时间，当时我详细说明了我的问题咨询费用如果过高我就不寄回自己解决，但是客服坚持让我寄回，我寄回了之后的费用超过了我的预期，并且客服的态度极其恶劣，根本不解决问题说给我寄回并且让我自己承担所有损失

[SongShuo]

您好，私信您了。