惠普管家应用程序启用服务当前不可用

[V风雨无阻V]

惠普管家刚安装上打开没有问题，一旦重新启动就变这个样子。反复重新安装惠普管家，不管是换低版本的软件还是最新版本，都是同样的问题。每次要使用就必须win+R键，进入windows服务，将HP System info HSA Service的启动类型从手动改为自动，才能打开惠普管家，但是不能重启电脑，一旦重启就又无法打开了，进入windows服务，会发现HP System info HSA Service的启动类型已经从自动变为手动了，不能维持自动这个类型。

请问这个故障如何能解决？

[y2kim]

系统装了什么安全软件

除了安全软件，我想不到其他服务不能设置为“自动”的可能

[V风雨无阻V]

之前装了360，已经卸载了，现在使用windwos自带的安全软件，仍然是不能改为自动，不知道还能在哪个地方改。

[y2kim]

其实惠普管家可以卸载不用

并不影响功能和使用

[V风雨无阻V]

是的，主要是用来更新驱动

[y2kim]

---

@V风雨无阻V  已写:

是的，主要是用来更新驱动

---

zhan系列是商用机型，商用机型用HP Image Assistant（HPIA）

HP 电脑 - 使用 HP Image Assistant

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06196778

惠普管家是不分商用和消费类的通用软件

而HPIA消费类不能使用