取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 4 条)
2,790 次查看
标记帖子

惠普 光影精灵5 没有声音

15-dk0139TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的情况是这样的:

我的机器型号是15-dk0139TX ,

配置:i7-9750H / 8G+8G / 512G PCIE + 512G SATA 固态硬盘/ 1660Ti-6G /144Hz ,

但是我发现呢,开机有时没有声音,玩GTA5的时候,有时会突然没有声音,插上耳机有时又有声音,请问这个是什么情况吗???

PS:使用的系统是惠普自带的正版系统,GTA5 为在steam上下载的正版游戏。已经调试过,还是不能解决问题,请问这个是什么问题吗???

3 条回复3
Highlighted
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 4 条)
2,783 次查看
标记帖子

惠普 光影精灵5 没有声音

声卡和主板驱动重新打一下,然后升级一下是否有效果呢?


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
3个帖子(共 4 条)
2,779 次查看
标记帖子

惠普 光影精灵5 没有声音

请问一般惠普是怎么样升级主板和声卡的驱动的呢???


@Davidten19891  已写:

我的情况是这样的:

我的机器型号是15-dk0139TX ,

配置:i7-9750H / 8G+8G / 512G PCIE + 512G SATA 固态硬盘/ 1660Ti-6G /144Hz ,

但是我发现呢,开机有时没有声音,玩GTA5的时候,有时会突然没有声音,插上耳机有时又有声音,请问这个是什么情况吗???

PS:使用的系统是惠普自带的正版系统,GTA5 为在steam上下载的正版游戏。已经调试过,还是不能解决问题,请问这个是什么问题吗???


 

回复
0 项奖励
Highlighted
高级教授 高级教授
高级教授
4个帖子(共 4 条)
2,726 次查看
标记帖子

惠普 光影精灵5 没有声音

从您的描述看,分析还是驱动的原因大一些

建议卸载设备管理器中声卡的驱动程序,勾选一下“删除此设备驱动程序”,之后在官网下载声卡驱动程序,安装一下。同时最好恢复一下bios默认值,方法是 点击F10进入bios,之后点击F9,恢复bios默认值,保存退出就可以了。


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。