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高才生
高才生
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

HP ZHAN 66 Pro G1 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用了指纹开机验证,但现在开机指纹验证时候出现了两个账户,不知道如何删掉那个没用的账户,很苦恼

10 条回复10
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

尝试操作

1-进入账户,先点win+Q 输入CMD,在命令提示符右键-以管理员运行,然后输入命令net user administrator /active:yes

2-机器重启,观察下面有几个administrator账户,如果只有一个,一样方式,使用命令 net user administrator /active:no 隐藏这个账户就可以了

3-如果无效,通过控制面板-右上角查看方式选择大图标--用户账户--管理其他账户--在电脑设置中添加新用户-将其他人添加到这台电脑--我没有这个人的登录信息--添加一个没有Microsoft账户的用户;添加成功以后,选择添加的账户,点击更改账户类型--设置管理器权限。

4-重新执行1和2 看看是不是可以隐藏

5-如果以上操作无效,需要备份数据,用出厂预装的系统可以开机点键盘F11 ,疑难解答--recovery manager 这个可以恢复出厂,重新设置账户,不会有这个administrator账户。


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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

您也可以试试如下操作:

  1. Windows+r输入netplwiz命令,出现用户账户界面
  2. 选中当前账户,然后上方的“要使用本计算机,用户必须输入用户名和密码”前勾选上
  3. 点击确定,重启

我是HP员工
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见习生
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

是在进系统前验证指纹的时候有两个用户吧?如果是你应该是重新安装过系统,可以进BIOS里删除,记得是在安全那一页,你自己找一下。

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高才生
作者
高才生
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

是的,进系统前,准确来说进BIOS和引导前的那个指纹验证,出现了两个账户,但是BIOS没有找到相关设置啊

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高才生
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高才生
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

可能是表达的不太明确,两个账户指的是开机之后在进系统前那个指纹验证

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见习生
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

1、以管理员身份进入BIOS,点“安全性”

2、在“安全性”下面点“用户管理”(左边有箭头的那个)

3、在“HP CLIENT SECURITY 用户”下点你要删除的用户,如果用户名相同就点前面的那个

4、点“删除账户”,保存后退出BIOS

 

 

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教务长 教务长
教务长
19693 19387 1371 2022
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

 

可以使用这个登陆页面出现的administrator账号登陆进入系统?

 

能的话,进入这个系统,然后在用户管理里面删除原来自己的账号,账号管理里面应该只有一个账号,而没有这个登陆的administrator。当然删除账号要备份那个账号的桌面、文档、下载等文件夹内容。

 

删除这个账号之后,进入安全模式。

 

系统中的电源菜单,按住键盘shift键再点重启

疑难解答
高级选项
启动设置
重启
选择安全模式

 

还是用这个administrator登陆安全模式,在安全模式的账号管理里面再建立账号。建立好之后,重启,看登陆是不是只有一个这个新建的账号。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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见习生
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

楼主说的应该是这个,不是Windows的用户

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见习生
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惠普开机验证出现两个账户,该如何删除

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