惠普小欧17g笔记本官方软件更新bios后死机无法开

咖啡1985 · ‎2022-02-15

今天在官网下载了bios更新程序，自动更新后，机器全黑屏，风扇和电源有通电，就是无法开机，连自检界面也没显示

SongShuo · ‎2022-02-16

您好，您更新BIOS后更新的进度完成后开始出现黑屏呢还是重启后直接黑屏呢？

如果已经长时间无反应的话，您将机器关机按住win+b后点击下开机键，然后耐心等待1-2分钟看下是否有反应

如果可以出现画面等待BIOS恢复后看下能否进入系统

如果没有反应的话建议您联系下就近维修站检测下。

我是HP员工。
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如何重置系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

咖啡1985 · ‎2022-02-18

以上方法已经试过，还是一点反应也没有，后来去了江门的金牌售后，因为我的机2020.6.29截止保修，刷bios需要980元，而且如果刷bios不行需要更换主板，大概1800元，问题是，我升级的是官网bios，竟然还能需要更换主板。叫我情何以堪！