电脑买来一个星期，从激活发现电脑摄像头无法使用，询问客服，按照客服给的各种方法尝试，设备管理删除摄像头and重置and检测，都没问题但是无法使用，这个型号的电脑不具备摄像头拨片，也没有摄像头滑片，甚至没有摄像头快捷按键，手电筒打强光照亮摄像头可以显示出影像，但只有强光照射可以，离开强光便会消失。听客服的重置，检查，设备管理删除，删除杀毒软件包括系统自带的杀毒软件也没用，社交平台上也有不少人反映同个型号的电脑也出现了摄像机问题，第一次买电脑就一个星期就发现摄像头问题，甚至客服也无法处理，裂开吧大学生
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