惠普星14风扇保修问题

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我的电脑风扇那里转起来非常刺耳的刺啦声，风扇一停就很安静，我想去修，但因为最近疫情原因修不了，但我忘了保修期，而且发票现在没有在身上，官网上的保修查询可以作为依据吗？

[WDH · Accepted solution]

用序列号查的可以作为依据。

[HUPH]

在发票和其他购买凭证上找序列号，然后在官网上就可以查。