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高才生
高才生
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win10重装系统之后不能激活

Envy x360 convertible -15 cn1004tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天因为蓝屏重装了win10家庭版,但是发现不能激活,错误代码:0xC004F012,不知道应该怎么办?电脑还在保修期内。贵公司能不能重新发给我一个激活码?另外,我们单位购买了微软的正版软件,配有激活程序。如果我想把电脑附带的win10家庭版改成win10教育版,应该怎么操作?谢谢!

3 条回复3
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已解决!

win10重装系统之后不能激活

用云恢复

 

 

升教育版就和惠普产品没关系了


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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win10重装系统之后不能激活

先卸载产品密钥:
管理员运行命令提示符,鼠标移到屏幕左下角,右击鼠标,选择PowerShell命令提示符(管理员),输入
slmgr /upk
回车Enter。确认没有任何报错,然后重启电脑。
.
重启电脑后,开始→设置→更新和安全→激活 →疑难解答



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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博士生
博士生
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win10重装系统之后不能激活

改版本就没办法了,要是原装系统版本的话你用云恢复工具就可以搞定。

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