惠普星14更新win11后闪屏黑屏

[可莉害了呢]

更新win11后进入登陆界面开始电脑就疯狂闪屏，闪着闪着就完全黑屏，只有移动鼠标的时候才会偶尔亮一下，每次只有重启一次才会恢复正常，我试过更新驱动，但没什么效果

[y2kim]

• 提供更多机器有关的信息

开始菜单，搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | Select Name, DeviceID

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[可莉害了呢]

Microsoft Windows 11 企业版
10.0.22621
F.06
8QH06PA#AB2
False
Intel(R) UHD Graphics
NVIDIA GeForce MX250
26.20.100.7926
30.0.15.1278

Name DeviceID
---- --------
Detection Verification {DD8E82AE-334B-49A2-AEAE-AEB0FD5C40DD}\DETECTIONVERIFICATION\5&2CC5F453&0&0

[y2kim · Accepted solution]

---

@可莉害了呢  已写:

Microsoft Windows 11 企业版
10.0.22621
F.06
8QH06PA#AB2
False
Intel(R) UHD Graphics
NVIDIA GeForce MX250
26.20.100.7926
30.0.15.1278

Name DeviceID
---- --------
Detection Verification {DD8E82AE-334B-49A2-AEAE-AEB0FD5C40DD}\DETECTIONVERIFICATION\5&2CC5F453&0&0

---

这个企业版重做吧

打开安全启动再恢复

HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持