惠普星15自己重装后想装回出厂系统怎么弄

乌ttt · ‎2020-04-04

惠普星15自己重装系统后想装回出厂系统该怎么办，使用微软商店下载的HP cloud recovery tool设置U盘，安装时显示不适用此计算机

548851818 · ‎2020-04-05

用惠普云恢复工具做恢复U盘恢复系统，或者用微软提供的 MediaCreationTool 制作Win10系统安装U盘，全新安装Win10系统。
全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/0NIJK4a4Ykr5e_1_J5D3Mg
微软官方：重新安装 Windows 10
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4000735/windows-10-reinstall

消费类 HP 电脑 - 使用 HP 云恢复工具
https://mp.weixin.qq.com/s/VdtjBVCV80GxNYxnY_vAwg
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

548851818 · ‎2020-04-05

关于报错，我可以有时间的时候去试试能不能接到电脑恢复试试。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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乌ttt · ‎2020-04-16

又重新创建了回复介质，还是不行，显示不支持，错误提示：“错误：0120-0000-0005”

y2kim · ‎2020-04-17

F10进BIOS，主页面机器型号信息什么的，拍照传来看看

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乌ttt · ‎2020-04-17

又重新试了几次，还是不行，显示：“”错误：0120-0000“-0005