取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
9 8 1 1
1个帖子(共 4 条)
631 次查看
标记帖子

已解决!

惠普星BookPro14锐龙版一連線AIRPOD就死機

Microsoft Windows 11

在幾周前都可以正常與AIRPOD PRO (耳機) 進行連接

今天發現一連線上就會直接藍白屏

直接死機然後重開機

顯示 失敗的項目為amdacpbt.sys

透過裝置管理員解除驅動後重新安裝 目前還是會死機

 

有人有遇過類似的問題嗎?

1 个已接受解答

已接受的解答
见习生
作者
见习生
9 8 1 1
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

惠普星BookPro14锐龙版一連線AIRPOD就死機

使用Windows 相關的驅動安裝跟更新均無用

 

解決辦法:至AMD官網下載自動偵測驅動軟體重新安裝

 

更新現況:目前又會直接關機,暫時沒有解決辦法

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
教务长 教务长
教务长
33,135 28,776 2,344 3,165
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

惠普星BookPro14锐龙版一連線AIRPOD就死機

检查windows更新

检查windows可选更新-驱动程序更新

检查windows商店更新


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20,203 13,942 1,815 2,098
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

惠普星BookPro14锐龙版一連線AIRPOD就死機

试试这个声卡驱动程序

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp154001-154500/sp154240.exe

548851818_0-1726796546828.png

 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
9 8 1 1
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

惠普星BookPro14锐龙版一連線AIRPOD就死機

使用Windows 相關的驅動安裝跟更新均無用

 

解決辦法:至AMD官網下載自動偵測驅動軟體重新安裝

 

更新現況:目前又會直接關機,暫時沒有解決辦法

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。