取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
教务长 教务长
教务长
11个帖子(共 15 条)
113 次查看
标记帖子

惠普战66 G1 重装系统 待机状态下发热严重

  • 蓝屏,绝大部分是驱动问题。

驱动建议用下面的工具联网检查更新

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe

 

请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。

 

  • 不是驱动问题,就是系统更新的bug

 

系统是不是ghost安装的? Windows 7旗舰版? 是的话,装什么驱动效果都不大,ghost系统都被改过,不稳定不安全是常见现象。建议使用MSDN原版系统,做标准安装。装好系统,再按上面检查惠普驱动。

 

装好标准安装的系统,先做Windows 更新检查很必要,很重要,要先做,做完再装驱动。

 

  • 以上都是软件原因,不是软件就是硬件问题了。

硬件问题,惠普有诊断程序

开机按F2

看到这样的画面

语言选择 UEFI

 

如果没有出现,说明UEFI诊断功能失效了,可以重新安装。

如果在故障机器安装,可以直接装到硬盘中;

如果在其他机器运行安装,可以选择装到USB中;

安装过程有选择的选项。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

按照画面提示操作。运行安装好诊断功能,开机按F2

选好语言之后,选系统测试,全面测试,循环到出错为止,至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。

如果自动停止,出现故障代码(4组,共24位),或自动关机、重启等,都说明机器有故障,不稳定。

 

详细关于UEFI诊断介绍看这里

http://support.hp.com/document/c03561731

 

Windows 10自带有蓝屏疑难解答

开始-设置-更新和安全-疑难解答
在【找到并修复其他问题】下面,点蓝屏,按照提示完成操作。
 
**************其他蓝屏支持信息**************
 
HP 电脑 - 蓝屏上显示错误消息(Windows 10、8 和 7)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04639194

蓝屏错误疑难解答
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/14238

我是HP员工。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
12个帖子(共 15 条)
98 次查看
标记帖子

惠普战66 G1 重装系统 待机状态下发热严重

重新把电脑拿到惠普中心去 恢复一下系统,这些问题是否就能解决?

回复
0 项奖励
Highlighted
硕士生
硕士生
13个帖子(共 15 条)
93 次查看
标记帖子

惠普战66 G1 重装系统 待机状态下发热严重

发热跟BIOS以及系统还有灰尘硅脂有关系,这些一一排除一下就可以了,至于蓝屏简单的办法重做系统。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
14个帖子(共 15 条)
83 次查看
标记帖子

惠普战66 G1 重装系统 待机状态下发热严重

请问您专家,这些那些是比较关键的 ?

guosh2_0-1594192336711.png

 

回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
15个帖子(共 15 条)
82 次查看
标记帖子

惠普战66 G1 重装系统 待机状态下发热严重

谢谢您,发热的问题,重新更行BIOS后没有问题了。现在是蓝屏

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。