方法1：
系统右下角通知区域中的电源图标，右键点击，打开“电源选项”，单击左侧“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置”，把“启用快速启动（推荐）”这个项目取消勾选。重启电脑后，再关机测试。
方法2：
排除其它软件的干扰，如果安装了鲁大师，360相关的软件，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件，全部暂时卸载掉，并重启后观察。预装的McAfee(迈克菲)建议也卸载。
方法3:
桌面空白处点右键，选择新建→快捷方式，输入引号内的命令“%windir%\system32\shutdown.exe -s -f -t 00”（不含引号），名称设为关机，点完成，之后用这个快捷方式关机试试能否完全关闭。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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