惠普战X G10, 5G模块不断重启

你为什么骑着小电动 · ‎2023-12-22

我的战X-G10使用广和通350模块，现在插卡后无法正常使用，表现为Windows11的“手机网络”界面时有时无，模块疑似持续异常重启。

设备管理器显示设备启动过程中出现问题，如下图所示：

最近一次Windows系统升级后即出现此状况，期间自动配置了系统UEFI固件和部分驱动。尝试从HP官网下载5G模块最新驱动并安装，仍出现问题。

托卢 · ‎2023-12-26

重复一下问题，

Windows 11系统升级更新了程序之后，5G模块现在不能正常工作。

有如下建议：

1、系统还是预安装好的系统吗？有没有改装过？

2、没看到机器序号相关信息，5G模块是后添加的还是出厂预安装好的？

3、安装的驱动是下面这个sp149658吗？除此之外有没有更新01.03.09版本BIOS？

5G

BIOS 01.03.09

4、楼主有没有尝试过重新插拔这个5G模块测试过？或者关闭状态下断开电源，按住电源开关30秒做硬重置，然后再开机测试。

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你为什么骑着小电动 · ‎2023-12-29

感谢你的回复。

1. 系统在原家庭版的基础上升级了专业版，没有重装。

2. 5G模块是出厂后自行安装的，型号为广和通FM350-GL. 已经确认和原装模块型号一致。另：系统更新前能够正常使用。

3. 5G驱动是最新，固件版本为01.03.05, 不是最新。

4. 暂未测试。

听说BIOS升级有一定风险，所以不是非常敢尝试。

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20231230: 已经安装最新驱动和v01.03.09Firmware，安装过程正常，5G模块仍然无法使用。正在排查是否与其他问题有关，比如宿舍5G信号较差（

渝渝 · ‎2024-01-09

这个硬解版本有B1和A版本，区别还很大。

我看了我的驱动版本是

目前一切正常