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见习生
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惠普助手更新失败

发布时间 ‎2016-09-07 14:20:47

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惠普助手更新失败

发布时间 ‎2016-09-07 14:24:40

还是这样安装失败啊，要不你远程操控？

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惠普助手更新失败

发布时间 ‎2016-09-07 14:29:11

把程序和功能那个hp support solution framework卸了。

 

聊天室工程师支持远程

 

www.hp.com.cn/chat

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惠普助手更新失败

发布时间 ‎2016-09-07 14:33:57

还是不行]{3PHH1L]4]7[T5`9BDDNBU.png

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惠普助手更新失败

发布时间 ‎2016-09-07 14:41:13

先试试找个还原点还原吧

 

控制面板\恢复\开始系统还原

 

图片第二个盾牌

 Sight_2016_02_03_105754_967.jpg

 

 

 还原到之前的时间点，没有升级改动hp支持助手的那一天。

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发布时间 ‎2016-09-07 14:49:47

界面不一样啊。。。而且我以前没备份过啊~]LNN7{[RAM~{TF}9(Q)8N1.png

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发布时间 ‎2016-09-07 14:51:47

控制面板\系统和安全\安全和维护\恢复

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发布时间 ‎2016-09-07 15:04:16

还原完了。可是在助手中有提示有四个驱动可以更新，这四个驱动，下载完以后，就是安装不了，安装到百分之90左右就重头开始。我就是以为这个才到官网更新助手的啊，，

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惠普助手更新失败

发布时间 ‎2016-09-07 15:07:20

那四个更新，有问号或者感叹号，点开有详细信息？ 给我截图看看。单独找这4个更新就是了，不需要用支持助手来下载更新安装。

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发布时间 ‎2016-09-07 15:11:02

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