取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
725 次查看
标记帖子

惠普15.6寸,15s-fr5004tu笔记本用了8个月,突然无线网卡不见了!!!!

惠普 Laptop 15s-fr5004tu
Microsoft Windows 11

5月23日,从休眠里恢复桌面,发现无线连接的图标变成地球了,无法上wifi。当时在设备管理器里能发现mt7291的无线网卡,但就是在网络连接时无法选择WiFi连接,只有本地连接了。好像电脑不知道自己还有无线网卡配置。重装驱动,卸载后刷新等等都不行。
后来链接惠普客服微信,换了很多种办法。仍然不行,最后提示我系统还原,结果这次倒可以(就是好多设置要重新搞,因为还原到21天前)

这用了几天,今天突然又出现同样的情况了。我实在是懒得问客服了。
会不会是无线网卡物理损坏了,比如虚接焊点等等,或者内部那根线断了?
现在是惠普自己的驱动安装失败,说是有错误。用360驱动大师能发现无线网卡,但不认为有问题。
用驱动精灵检测,发现网卡和蓝牙驱动有问题,但是自动下载后,安装还是失败,用以前的老版本安装同样失败。
怎么解决?🙏

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
32,934 28,575 2,324 3,151
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

惠普15.6寸,15s-fr5004tu笔记本用了8个月,突然无线网卡不见了!!!!

更新BIOS

更新没解决去服务中心


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。