惠普1803蓝屏

[independent]

2017年9月份买的电脑，偶尔会出现蓝屏，当时没太在意，从2018年10月份开始，电脑就经常蓝屏，严重影响了学习，当时把Windows update禁用了，还是会偶尔蓝屏，直到前天，电脑疯狂蓝屏，最后只能在恢复里重置了电脑，禁用了Windows update，虽然重置后还是1803，昨天好了一天，今天又开始疯狂蓝屏，而且一蓝屏就重启，都不知道终止代码是啥，查看了更新设置显示的无可用更新，另外Windows找不到HpqKbFiltr.sys

[heel]

长按关机重启。一直到正常进入。基本15次以内就ok了。还是不行就回滚

[independent]

您好，今天一开机就出现了蓝屏，我强行关机再开机稍微动一下鼠标就又蓝屏，反复了几次后现在已经不蓝屏了，但是我害怕以后还会蓝屏，我该怎么办

[海滨之旅]

重装系统，一般这个问题都是更新系统造成的现象。

[坏坏的笑]

Win 10的蓝屏，可以拍照，看一下里面有文字描述，导致蓝屏的原因。

大多数是驱动或软件问题导致的。

如果方便的话，也可以收集蓝屏dump文件，通过分析蓝屏文件，确认故障点。

最常见的导致蓝的问题就是驱动

建议使用惠普官网的驱动，不要使用第三方软件更新驱动，比如驱动精灵，驱动人生之类的，大多安装的是公版驱动，有可能因为驱动兼容性的问题导致蓝屏

[国家一级退堂鼓表演家]

巧了！我也是17年买的envy13，18年3月开始频繁蓝屏，重装系统仍旧无解，后来发现是SSD的问题，重新拔插后好转。然而从9月开始又开始蓝屏了，而且问题是不知道为什么根本就没有dmp文件。我都要裂开了_(:з)∠)_