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高才生
高才生
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惠普830 G5 指纹不可用

HP EliteBook 830 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的惠普830 G5 指纹不可用,HP Client Security 中显示未连接识别器,在设备管理器中也未找到FingerPrint。

请问是怎么回事?

微信截图_20190703102401.png微信图片_20190703102437.png

6 条回复6
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教务长 教务长
教务长
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惠普830 G5 指纹不可用

请帮忙提供序列号,核实配置是否带指纹模块


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学生
学生
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惠普830 G5 指纹不可用

我的也是指纹不可用,人脸识别也不行啊。新电脑啊啊啊啊

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高才生
高才生
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惠普830 G5 指纹不可用

序列号是5CG9217G62。麻烦看一下

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见习生
见习生
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惠普830 G5 指纹不可用

你是不是用administrator管理员账户登录的?管理员账户不能设置指纹解锁,必须新建本地账户才可以使用指纹。

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高才生
高才生
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惠普830 G5 指纹不可用

我查到了,在电脑的说明书里面提到了我这一台不配置指纹识别器、没有人脸识别,没有NFC,没有自动防窥功能。阉割的有点严重啊:LaughingTears:

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教务长 教务长
教务长
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惠普830 G5 指纹不可用


@秋瑜  已写:

我查到了,在电脑的说明书里面提到了我这一台不配置指纹识别器、没有人脸识别,没有NFC,没有自动防窥功能。阉割的有点严重啊:LaughingTears:


这种不是你自己买的,公司/单位采购的吧,故意选的配置,不是阉割,是订制。


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