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惠普840 G5连接惠普(HP)雷电3 Tyep-c移动扩展坞站

840G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普840 G5连接惠普(HP)雷电3 Tyep-c移动扩展坞站无反应,以前可以用的,今天扩展坞接上电源,扩展坞顶盖上电源指示灯不亮,将扩展坞连到430 g5上课正常亮灯,840G5   TPE-C接口插type-c设备能正常工作,笔记本操作系统WIN10 ,笔记本不接扩展坞可正常工作,扩展坞可正常为840G5供电,就是扩展坞其他功能没有,扩展坞电源指示灯不亮,肯定其他功能就没有,问题就在840G5开机时不能识别扩展坞?不知是哪里的问题?

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惠普840 G5连接惠普(HP)雷电3 Tyep-c移动扩展坞站

您好

建议更新bios 和芯片组驱动 和对应的 扩展扩展坞驱动测试

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-elitebook-840-g5-notebook-pc/18491271

官网驱动链接


我是HP员工。
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惠普840 G5连接惠普(HP)雷电3 Tyep-c移动扩展坞站

感谢惠普工程师的回复,升级,重装各种办法都无用。最后用你的回答别人问题的偏方,解决了问题。拔掉充电器,按住电源开关30秒,期间,看到扩展坞指示灯亮了一下,将充电器插上,扩展坞就工作正常了。这正是不按常规出牌。

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