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惠普ENVY笔记本 屏幕亮度无法调节
发布时间 2020-02-26 20:16:13
背景:在清空了C盘 SWsetup内的文件后,重启电脑,电脑屏幕亮度极低,通过F2与F3快捷键无法调节。同时按住Fn和Esc键,可以正常打开“系统信息”,以及调节音量的F6和F7可以正常使用。
已采取的措施:①从惠普官网下载了最新的显卡驱动并重启电脑,无效;②下载360驱动和驱动精灵,无效
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惠普ENVY笔记本 屏幕亮度无法调节
发布时间 2020-02-27 13:57:42
Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮
打开系统信息程序窗口
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
左边组件-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
有没有装过远程用的软件,例如LMI,向日葵?
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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惠普ENVY笔记本 屏幕亮度无法调节
发布时间 2020-02-27 14:00:15
@博览群峰 已写:背景:在清空了C盘 SWsetup内的文件后,重启电脑,电脑屏幕亮度极低,通过F2与F3快捷键无法调节。同时按住Fn和Esc键,可以正常打开“系统信息”,以及调节音量的F6和F7可以正常使用。
已采取的措施:①从惠普官网下载了最新的显卡驱动并重启电脑,无效;②下载360驱动和驱动精灵,无效
通过HP Support Assistant更新所有驱动。
调亮度主要就两个驱动控制:
显卡驱动、快捷键驱动。
如果楼主的显卡是AMD的,可以打开AMD显卡控制台,在显示里禁用Veri Bright功能。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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