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已解决!

惠普ENVY笔记本 屏幕亮度无法调节

HP ENVY x360 Convertible 13-ag0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

背景:在清空了C盘 SWsetup内的文件后,重启电脑,电脑屏幕亮度极低,通过F2与F3快捷键无法调节。同时按住Fn和Esc键,可以正常打开“系统信息”,以及调节音量的F6和F7可以正常使用。

 

已采取的措施:①从惠普官网下载了最新的显卡驱动并重启电脑,无效;②下载360驱动和驱动精灵,无效

 

3 条回复3
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已解决!

惠普ENVY笔记本 屏幕亮度无法调节

Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮
打开系统信息程序窗口
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

左边组件-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

有没有装过远程用的软件,例如LMI,向日葵?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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已解决!

惠普ENVY笔记本 屏幕亮度无法调节


@博览群峰  已写:

背景:在清空了C盘 SWsetup内的文件后,重启电脑,电脑屏幕亮度极低,通过F2与F3快捷键无法调节。同时按住Fn和Esc键,可以正常打开“系统信息”,以及调节音量的F6和F7可以正常使用。

 

已采取的措施:①从惠普官网下载了最新的显卡驱动并重启电脑,无效;②下载360驱动和驱动精灵,无效

 


通过HP Support Assistant更新所有驱动。

 

调亮度主要就两个驱动控制:

显卡驱动、快捷键驱动。

 

如果楼主的显卡是AMD的,可以打开AMD显卡控制台,在显示里禁用Veri Bright功能。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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硕士生
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已解决!

惠普ENVY笔记本 屏幕亮度无法调节

显卡驱动以及快捷键驱动重装,去官网下载安装,

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