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惠普Elite BOOK 840g2

我电脑一直出现浏览器崩溃、有些软件会经常闪退、内存不能被red,电脑是2根4G内存,换了插槽、也试了使用1根内存,都一样出现问题,系统也换了多个,win7、win8.1、win10,同样的系统、同样的驱动、同样的浏览器、同样的软件在另外一台电脑上就没有出现过,BIOS也最新,开机按F2对硬盘和内存都进行过检查没有发现过问题,浏览器也回了很多哦

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惠普Elite BOOK 840g2


@leiyuan  已写:

我电脑一直出现浏览器崩溃、有些软件会经常闪退、内存不能被red,电脑是2根4G内存,换了插槽、也试了使用1根内存,都一样出现问题,系统也换了多个,win7、win8.1、win10,同样的系统、同样的驱动、同样的浏览器、同样的软件在另外一台电脑上就没有出现过,BIOS也最新,开机按F2对硬盘和内存都进行过检查没有发现过问题,浏览器也回了很多哦


如果有同型号的电脑,这个测试和做故障排查就简单一些了。

 

1、互换硬盘测试。

2、互换内存测试。

3、如果有出现过蓝屏,可以看一下蓝屏日志,软件如果是正常的,可以看一下软件运行过程中报错的错误信息,咨询软件厂商。

 

上面三步骤做完,基本上差不多就知道是什么问题了。


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       系统盘已经 是第三块了,开始是机械硬盘,后买了一块固态硬盘做系统盘、机械硬盘做从盘、现在又用了一块三星830固态硬盘(拆除固态和机械硬盘),都出现同样的问题,我是2根4G的内存条,任意用1根并且互换插槽,还是出现问题,难道2根海力士都有问题,开机按F2检测内存没有问题,应该排除硬盘问题

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原来用win7有过蓝屏,以后用win8.1就没有蓝屏过

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