惠普HP 8770W插入网线提示电缆被拔出

从今以后 · ‎2021-01-22

惠普HP 8770W插入网线提示电缆被拔出,以前一直没查过网线，最近因为没有wifi，插入有线网线没反应，检查了网线，网口这些地方都米有问题，设备管理器里面网卡也是正常，驱动下载的官方驱动（sp68380 Intel 82579LM 和 82579V 千兆以太网驱动程序），折腾了几天找不到原因，难道是集成的有线网卡挂掉了吗？高手请支招解惑，谢谢~本人有点强迫症，只要机子有点问题，总想正好他，哪怕不用的功能，别说买个二十块的USB网卡，我就是想整好它心里舒服，哈哈<(*￣▽￣*)/

从今以后 · ‎2021-01-22

ping自己的网卡，也能正常返回数据，也可以ping到网卡物理地址，网口到主板的连接线也换过了，怎么整就是连接不了网络，提示电缆被拔出，真是无语了......

从今以后 · ‎2021-02-03

z咋都没个高手支个招呀？🤔

大耀耀 · ‎2021-02-04

替换网线操作，更新系统，BIOS，网卡驱动到最新版本，恢复BIOS默认值测试。如上操作都不行的话，建议可以考虑硬件故障，送到当地维修站进行检测。

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

从今以后 · ‎2021-02-06

这些操作都试过了，问题依旧，看来可能真的硬件有问题，算了不折腾了