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惠普USB-C 扩展坞 问题咨询

HP USB Travel Dock

之前有发过帖子 后来再次去惠普金牌服务检测   确定是扩展坞问题  基本断定是由于收纳弯折处接触不良  因过保自己动手拆解发现确实是线材的问题导致不识别  后咨询售后维修点说这个件只能全套更换不能单独更换线材  淘宝 阿里巴巴  搜了一圈  没找到相应的线材  这种情况咋处理呢   一个是产品自身设计问题导致接触不良  设计成可收纳 但又因为日常使用问题致使接触不良  (我购买的这个已经下线  新品已更换可弯曲的连接线 https://www.hpstore.cn/accessary/others/hp-usb-c-1.html)第二个是单纯的维修 换线材 为啥就不能换呢  只能进行整件更换  太坑了  更换价格等同买一个新品  那我为啥要修这个扩展坞呢  保修一年不假 但是设计时使用寿命是否考虑到1年之后的情况呢  总之  很是头疼  麻烦大家给点意见建议  谢谢了1190921776.jpg1184578921.jpg1005378111.jpg

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惠普USB-C 扩展坞 问题咨询

这个线没有想象中那么简单,不是普通USB线4根线。要做到支持type-c高速传输速度,有更严格的要求。这个线其实技术和成本并不低。

 

保修内的产品,保修政策定的整体更换的,一般是坏件返厂,工厂有做零件的维修。在维修点专门配备有技术的人员和设备专门修设备不合适,也不是总有这样的需求。

 

笔记本主板也不会在维修点做危险,都是整个更换,坏的回工厂修,需要专业人员和设备。在各个维修点都配备专业人员和设备并不合适。

 

 

 


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那我这个只能凉凉了是么 返厂维修的机会也不给了?
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能不能按保修内处理,以维修站工作人员答复为准。对处理结果不满意可以找维修站经理申诉吧。

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惠普USB-C 扩展坞 问题咨询

不是想按保修内处理 付费维修也可 只是价格贵的有些离谱 不是很认同售后的说法 再一个就是有关商品的本身设计是否有问题 也和400进行了沟通 结果也是凉凉
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惠普USB-C 扩展坞 问题咨询

我个人的观点 ,这种情况下真不如找深圳华强北电子维修的奸商魔改一根 Type-C 的线,或者魔改一个 Type-C 接口在外壳上。

 

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这个我也考虑过,但产品是惠普的 首先想到的是能不能返到厂商处理下 或者维修下 毕竟只是一个小问题 换件修理呗……但是压根就没有这选项 也可能像之前那位大哥说的 因为是保外 所以..
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