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已解决!
惠普ZBook15 G4 电脑不断蓝屏,出现:“终止代码:DRIVER-POWER-STATE-FAILURE",此问题如何解决?
发布时间 2025-07-24 11:18:57
惠普ZBook15 G4 电脑不断蓝屏,出现:“终止代码:DRIVER-POWER-STATE-FAILURE",此问题如何解决?
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惠普ZBook15 G4 电脑不断蓝屏,出现:“终止代码:DRIVER-POWER-STATE-FAILURE",此问题如何解决?
发布时间 2025-07-24 12:58:31
惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。
.
.
Win10 和 Win11 在 Microsoft Store 中安装 WinDbg 应用,用 WinDbg 分析看看。
可以用 系统蓝屏分析工具 WinDbg
https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86
安装,打开 WinDbg 。
选择 文件 → Open dump file ,打开 C:\windows\Minidump 文件路径下的 dmp 文件。
WinDbg 会尝试分析,信息中点 !analyze -v
看看具体的分析结果。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
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https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。
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可以用 系统蓝屏分析工具 WinDbg
https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86
安装,打开 WinDbg 。
选择 文件 → Open dump file ,打开 C:\windows\Minidump 文件路径下的 dmp 文件。
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看看具体的分析结果。
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