惠普envy13无线网驱动问题

夏天1029 · ‎2018-04-09

惠普envy13，经常出现连不上WiFi的问题，重装系统后好了。今天打开笔记本后又出现这个问题，重新安装驱动（sp84413），出现如图所示提示。重启后仍不可连上其他无线设备均能连接的WiFi。

就怕太阳晒 · ‎2018-04-11

楼上方法很全

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坏坏的笑 · ‎2018-04-09

楼主你好！

装一个无线按钮程序试下

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86704.exe

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548851818 · ‎2018-04-10

建议按照以下步骤逐步查看
1. 键盘上飞机图案的按键, 单独按, 或者与FN按键同时按, 看是否能打开无线,能否搜到无线信号。
2. Win10系统在开始→设置→网络和Internet→WLAN打开无线。
3. 恢复BIOS默认设置, 不同型号的产品步骤会有区别, 家用笔记本的基本步骤是:关闭计算机→按电源键开机后, 立刻连续点击ESC 按键, 出现 F1,F2,F9,F10 菜单　→按F10进入BIOS→按F9, 选[是]回车→再按F10, 选[是]回车, 电脑会自动重启。
4. 查看设备管理器的网络适配器中无线网卡硬件是否正确识别到了, 如果没有识别到,需要根据具体笔记本型号无线网卡型号重装无线网卡驱动. 同时需要安装快捷键驱动, Win8/8.1/10需要安装单独的无线快捷键驱动。
5. 控制面板→管理工具→服务，其中 WLAN AutoConfig 服务是否已启动/自动。
右键点击开始按钮，菜单中选择“计算机管理”，双击展开“服务和应用程序”，点击“服务”，右侧找到“WLAN AutoConfig”双击，确认启动类型是自动，服务状态是正在运行。
6. 如果有拆装条件可以重新拔插无线网卡硬件。
如果以上几步仍然不能打开无线功能，建议重装系统, 重装系统依旧, 需要送到维修中心检测硬件。

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就怕太阳晒 · ‎2018-04-11

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