惠普envy15 woody 电脑休眠后唤不醒，以及触屏问题

shidai · ‎2021-09-01

我的电脑出现过几次休眠后，唤不醒的现象，这时候风扇非常大，键盘的温度都到发烫的底部，但是就是唤不醒，需要拔掉电源放电后，才能重启，这是什么原因呢？还有就是我每次触屏的时候都需要手扶着屏幕不抖，才能正确触屏，否则直接触屏的话会出现一竖排都被触击的现象，整个竖排，这个需要怎么解决啊

y2kim · ‎2021-09-01

做硬件测试，开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。

HP 电脑 - 硬件故障测试

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持