惠普zbook15G1，能正常开机，但是遇到嵌入式问题

佩兰 · ‎2021-03-15

今天开机前插拔了一下内存条，然后开机出现

已恢复BIOS标识数据

The Embedded Controller MUD data is not valid while MPM is locked.Please unlock MРM, and lock again to capture valid MUD data.

Accept。

通过控制面板点击accept后，过几秒出现

恢复嵌入式控制器

嵌入式控制器闪存失败。

ENTER - Continue

For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup

然后正常开机，还能继续用，只不过开机前都会有这两个提示。

佩兰 · ‎2021-03-15

佩兰 · ‎2021-03-15

开机的画面就是这样的，有网友见过这样的状态么

我爱我家839 · ‎2021-03-15

开机自检一下试试看

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佩兰 · ‎2021-03-15

自检是啥意思呀？😂可以具体一点点么

佩兰 · ‎2021-03-15

自检了C盘，不过还是老样子，有accept页面出现

佩兰 · ‎2021-03-16

重装系统也解决不了

佩兰 · ‎2021-03-16

有工程师解释一下么。。。

Hou-YJ · ‎2021-03-16

更新一下BIOS版本，要是已经是最新的话可以试试看恢复一下BIOS默认值看看呢？

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

我爱我家839 · ‎2021-03-16

惠普开机自检教程：https://support.hp.com/cn-zh/document/c05207502

重装系统一定要使用惠普官方的镜像

如果出厂设置已被破坏，建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统，这可能需要32GB的FAT32格式的U盘

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