惠小微不能使用

MOD · ‎2022-01-27

新提的机，网络已连接，正常网页能浏览，但打开惠小微时显示网络未连接。

Chen_long · ‎2022-01-28

您好，您可以先用网络将系统更新更新至最新状态，再测试下。

更新后也可以替换不同的网络来测试惠小微。

我是HP员工。
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MOD · ‎2022-01-28

还是不行

hlin · ‎2022-01-29

这种情况是网络连接问题，可以尝试将DNS手动更改为8.8.8.8和114.114.114.114试一下。

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MOD · ‎2022-02-06

没有用，而且点击小组件显示：可能处于脱机状态或账户有问题

hlin · ‎2022-02-07

将软件卸载掉，然后将系统检测更新到最新版，然后重装一下这个软件试一下。
下载连接:
https://www.microsoft.com/store/apps/9NXGP82LMGJV

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