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高才生
高才生
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即便我感觉不会有人看但我也要指责惠普的服务

Microsoft Windows 10 (64-bit)

    即使没有人看我也要写出来我的不满  下面的事情全部属实  今天是2018年5月5日  我在重庆 我的笔记本从早上开机以后就出现了非正常运转的杂音噪音  我想要去授权点维修  我花了40分钟坐车走路找到你们的授权点  结果让我感到很意外你们的授权点并没有人   门口的卷闸也是落下来的    门口并没有任何惠普维修的标识  我打电话的结果就是维修人员回家了我想这与你们的网上工作时间不符合吧  你们惠普给出的是星期一到星期天早上九点到下午六点那么为什莫做不到的时间还要写上去      显得惠普售后很专业吗?  我感觉很可笑     我问维修人员多会能来结果到了星期一  既然过双休为什莫要标注你们是星期一到星期天  这不是害人吗?不管你们是如何协调的   但是我想说我在你们给出的时间段去的授权点没有人    然后打电话告诉我星期一再去虽然我有部分责任但我想你们的问题也不小吧你们家大业大欺负人我没脾气  今天我认栽了  发这个贴子让大家都看看惠普的售后问题     你们到底还有多少类似的僵尸服务点    我今天很火大打你们的电话全是语音就不能来个人工客服吗  最后微信上发了下牢骚    很对不起那个小惠  因为自己怒气而抱怨给他(她)很感谢他的体谅     最后我只想说如果是这样的售后那我下次也就不会优先惠普了  下面附图        截屏_20180505_153252.jpg截屏_20180505_153308.jpg截屏_20180505_153314.jpgIMG_20180505_153640.JPGIMG_20180505_153618.JPGIMG_20180505_153838.JPG

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Retired
Retired
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即便我感觉不会有人看但我也要指责惠普的服务

您好,我是hp论坛管理员,对于您反馈的问题我感到非常抱歉,不知您是否方便通过论坛私信的方式将您遇到问题的授权中心及您的联系方式发给我们,我们会尽快核实信息,以便解决您的问题。

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高才生
作者
高才生
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即便我感觉不会有人看但我也要指责惠普的服务

等我下个星期二把我电脑修完你们再处理你们内部的事

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高才生
作者
高才生
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即便我感觉不会有人看但我也要指责惠普的服务

问题已经解决了感谢论坛管理者的关注     唯一不开心的就是我的电脑买下来才三个月就拆机换风扇     我也对我自己一不开心就发帖子攻击的行为表示歉意  非常抱歉    如果可以你们可以删除此贴

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管理员
管理员
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即便我感觉不会有人看但我也要指责惠普的服务

问题解决就好,感谢您的反馈~


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